樂刷刷卡出現(xiàn)拒絕交換異常

原因如下：

1、這張卡可能被發(fā)卡行限制了。

2、這臺POS機的商戶被限制了。

3、銀行交易金額太大或者繁忙，線路不暢通。

4、交易次數(shù)過多，或者超額了。

解決辦法如下：

1、可以打電話問發(fā)卡行什么原因，如果他沒有問題，那就是POS商戶了。

2、檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常。

3、換一張銀行卡刷卡，那張卡可能存在風險。

刷卡的交易過程:

pos機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機出票

使用pos機具的商戶需要注意的問題：

1、要保證資金的權(quán)益，小票是一個交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準，不出小票就是不成功，必須讓持卡人再交易一次。

2、要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況，首先留下持卡人電話，然后和客戶解釋。

3、要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來，還是會返還給商戶的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的，要是果真到了商家的賬戶，調(diào)單調(diào)不出來，商家也要返還給持卡人。

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