樂刷初始設(shè)置及常見問題解答
Q:樂刷支付總部客服專線電話多少？
A：400 777 9068。
Q:哪些地區(qū)可以入網(wǎng)？
A：青海、云南、浙江、四川、江蘇、河南、河北、山西、內(nèi)蒙古、陜西、寧夏、黑龍江、遼寧、湖南、廣西、甘肅、上海、福建、安徽、江西、吉林、廣東、湖北。
Q:樂刷費(fèi)率政策？
A：0.53/0.38。支持支付寶/花唄，單筆1萬，每筆變商戶。
Q:代理需要進(jìn)件注冊(cè)后臺(tái)么？
A：代理無需進(jìn)件注冊(cè)，掃碼自行注冊(cè)代理后臺(tái)即可，操作簡(jiǎn)單。
Q:網(wǎng)絡(luò)交易支持哪些？
A：微信支付暫不支持，可以支付寶、銀聯(lián)二維碼（京東，美團(tuán)，云閃付、龍支付等），單筆限額1000，隨機(jī)匹配商戶，5分鐘輪巡一次商戶，T1自動(dòng)到賬。
Q:1個(gè)身份證可以注冊(cè)幾臺(tái)樂刷？
A：1個(gè)身份證可以注冊(cè)2個(gè)臺(tái)立刷，2個(gè)商戶分別綁定2臺(tái)機(jī)器，2臺(tái)機(jī)器可以設(shè)置固定2個(gè)不同的MCC，或者1臺(tái)固定MCC，1臺(tái)按時(shí)間表匹配商戶（選擇按時(shí)間表匹配商戶，不可修改固定MCC）。
Q:商戶怎樣固定MCC？
A：在商戶入網(wǎng)之前，代理需提前設(shè)置固定MCC，生成二維碼后，商戶掃碼注冊(cè)即為固定MCC，后期代理可在電腦后臺(tái)修改固定MCC。
Q:商戶可固定哪些MCC？
A：常見的餐飲、酒店，百貨，娛樂，超市，服裝、票務(wù)，旅社都可以固定。加油除外。
Q:商戶怎樣按時(shí)間表匹配商戶？
A：在商戶入網(wǎng)之前，代理需提前設(shè)置不固定MCC（不填MCC即可），生成二維碼后，商戶掃碼注冊(cè)即為時(shí)間表匹配商戶，選擇按時(shí)間表匹配商戶，不可修改固定MCC。
Q:商戶刷卡手續(xù)費(fèi)怎樣兌換“兌魚”電商平臺(tái)商品？
A：商戶登錄“易收付”APP~首頁~兌魚商城~用注冊(cè)樂刷的手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)“兌魚”電商平臺(tái)~下載“兌魚”APP~刷卡手續(xù)費(fèi)會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)到“兌魚”積分賬戶，樂刷1元手續(xù)費(fèi)對(duì)應(yīng)兌魚1積分，兌魚1積分既市值1元錢。
Q:每天秒到時(shí)間及限額是怎樣的？
A：1、單筆50元以上秒到
2、秒到時(shí)間7:00-22:30
3、22:30-7:00夜間需要秒到，秒到+1元/筆,開通步驟：登錄“易收付”APP~我的~點(diǎn)擊由上角設(shè)置~點(diǎn)擊開通“夜間T0到賬”
Q:怎樣設(shè)置多筆匯總，手動(dòng)一次提現(xiàn)？
A：登錄“易收付”APP~我的~點(diǎn)擊由上角設(shè)置~點(diǎn)擊關(guān)閉“T0到賬”，提現(xiàn)后，1小時(shí)內(nèi)到賬，提現(xiàn)免費(fèi)。
Q:純磁條卡，風(fēng)控是怎樣的？
A：1、APP自主注冊(cè)的新商戶額度3000，在APP~我的~我的支付卡，認(rèn)證本人信用卡，多走走小額流水賬，后期總部會(huì)按商戶交易流水評(píng)估自動(dòng)提額，具體時(shí)間我們無法確定。
2、電腦后臺(tái)進(jìn)件的商戶可以正常使用，不會(huì)受限，同芯片卡額度
3、晚上22:00點(diǎn)后磁條卡刷不了，會(huì)顯示A7，平臺(tái)風(fēng)控受限
Q:機(jī)器屏幕顯示“交易中止！”，怎么處理？
A：機(jī)器開機(jī)~99確認(rèn)~88888888確認(rèn)~6.其它功能~4.終端參數(shù)~把1、3、4更新一下，退回簽到即可。
Q:如何關(guān)閉POS機(jī)的按鍵聲音？
A：機(jī)器開機(jī)，直接按#0#進(jìn)去~3.系統(tǒng)設(shè)置~2蜂鳴器開關(guān)，選擇關(guān)或開即可。
Q:傳統(tǒng)大POS機(jī)怎樣清除數(shù)據(jù)？
A：機(jī)器開機(jī)~99確認(rèn)~88888888確認(rèn)~6.其它功能~1.清除交易流水。
Q:怎樣設(shè)置免密免簽單筆限額？
A：機(jī)器開機(jī)~99確認(rèn)~88888888確認(rèn)~3交易功能設(shè)置~10非接交易控制~6非接小額免密限額~100000改30000~9小額免密開關(guān)~2開啟~10免簽限額~100000改30000。
Q:怎樣設(shè)置打印一張小票？
A：機(jī)器開機(jī)~99確認(rèn)~88888888確認(rèn)~3.交易功能設(shè)置~5打印張數(shù)。（按退格，把2刪了再按1）
Q:怎樣查詢機(jī)具達(dá)標(biāo)金額？
A:聯(lián)系代理登錄APP代理后臺(tái)~首頁~我的商戶~點(diǎn)開需要查詢的商戶進(jìn)行查看
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