樂刷pos機客服電話

官方客服電話： 4007779068 ，備用電話：0755-26339288接通按“2”，再按“1”即可轉(zhuǎn)人工服務(wù)。

POS機售后客服有什么用？

1、POS機不會注冊使用，特別是一些細節(jié)方面，比如藍牙連接、正確的APP下載安裝、身份認證、激活等等。

2、刷卡資金沒有能夠及時到賬，有時不及時到賬并不是第三方支付公司的問題，有時是銀行終端的問題，但卡友們并不知道具體情況，一看資金沒到就很慌是不是，這時如果能找到客戶了解到具體情況就不會那么干著急了。

3、很多機器在辦理時會遇到押金的問題，未來押金的返還也是需要通過客戶來幫您辦理的。

4、機器損壞、丟失等，也需要客服幫您更換新機器。

5、對刷卡費率有疑問也要及時找到客服了解情況，有的產(chǎn)品在推廣期往往會給到低于市場平均水平的費率來拓展市場的，優(yōu)惠期一過，費率大都會回到正常水平，但用慣了優(yōu)惠費率的朋友可能感覺莫名其妙，這時就需要客戶給你作出正確的解釋讓你明白具體原因了。

6、交易異常，比如pos機結(jié)算賬戶因商戶調(diào)單或風(fēng)險交易被凍結(jié)資金，如果你選擇的機器沒有客服，或者客服水平不專業(yè)甚至根本不負責(zé)，你一旦遇到這類情況就不會有人及時通知你，并告訴你該如何配合處理。等你發(fā)現(xiàn)資金被凍了以后，想自己找支付公司處理是非常麻煩的。

支付行業(yè)本身就是一個人員流動性特別大的行業(yè)，很多業(yè)務(wù)人員甚至小代理商有可能做一段時間就會因為各種原因不做了，這也就造成了一部分pos用戶在出現(xiàn)售后問題時聯(lián)系不到客服的情況。所以在選擇POS機時務(wù)必要選擇售后服務(wù)好的！

轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址：http://www.wzzz678.com/news/1265.html