樂刷機(jī)器顯示機(jī)具故障

 樂刷新聞     |      2020-09-23 17:44     |    投稿人:陳

樂刷機(jī)器顯示機(jī)具故障

POS機(jī)常見的機(jī)具故障及處理方式

1、機(jī)具提示,終端鎖定,請聯(lián)系管理員:機(jī)具被攻擊,請聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行報修處理。

2、機(jī)具提示,系統(tǒng)出錯00156:重新下載APP客戶端,若仍無法解決問題,請聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行報修處理。

3、手機(jī)客戶端與機(jī)具匹配時提示,連接失敗或檢測不到機(jī)具:首先請確認(rèn)您的手機(jī)是否屬于適配范圍;重啟手機(jī)藍(lán)牙,嘗試再次連接,若仍無法解決問題,請聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行報修處理。

4、機(jī)具屏幕無任何顯示、按鍵操作后自動關(guān)機(jī):查看機(jī)具是否電量充足,您可接上USB電源線為機(jī)具進(jìn)行充電;若仍無法解決問題,請聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行報修處理。

5、機(jī)具屏幕顯示內(nèi)容缺失或亂碼:請聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行報修處理。

6、機(jī)具刷卡無法讀取,無任何反應(yīng):首先查看機(jī)具是否電量充足,您可連接USB電源線為刷卡設(shè)備進(jìn)行充電;然后確認(rèn)刷卡方式是否有誤,請保持卡面方向正確,并確保卡面磁條平穩(wěn)通過刷卡器;若仍無法解決問題,請聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行報修處理。”

樂刷電簽版POS機(jī)

樂刷電簽版POS機(jī)是樂刷科技旗下支付新產(chǎn)品,成立之初即獲騰訊投資,已獲央行支付牌照,樂刷電簽版POS機(jī)為正規(guī)一清POS機(jī),安全可靠,刷卡100即算有效激活,完全免費辦理。

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6、無秒到費,無需藍(lán)牙連接app,支持貸記卡、儲蓄卡、微信支付寶云閃付等。

樂刷POS機(jī)常見故障及處理方法。

(一)、顯示屏幕不亮

1、請檢查電源是否插好、電源開關(guān)是否開啟;

2、如是分體機(jī)具,請將手柄放置在底座上;

3、請關(guān)閉電源開關(guān)并拔去電源線,待15秒后重新接上電源線并開啟電源開關(guān),重啟POS機(jī);

(二)刷卡沒有反應(yīng)

1、請確認(rèn)所刷卡片的磁條位置及刷卡的手勢是否正確,請平穩(wěn)、勻速地刷卡;

2、請重新啟動機(jī)器,檢測機(jī)器是否死機(jī);

3、請檢查顧客使用的卡磁道是否有損,可另換一張卡測試一下;

4、若所有卡都刷不過,請用餐巾紙包裹卡片在刷卡槽中來回刷幾次以清理磁頭。

(三)鍵盤沒有反應(yīng)

1、請是否有個別按鍵被卡住,建議您每個按鍵都按一遍;

2、請檢查機(jī)具是否處于“鎖定”狀態(tài),如果是,請解除鎖定;

3、如果是密碼鍵盤故障,請先關(guān)閉機(jī)器電源,拔插密碼鍵盤連接線,再重新開啟機(jī)器。

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