pos機壞了應該找誰維修？

用戶在使用POS機過程中如果發(fā)現(xiàn)POS機壞了，不用擔心，直接聯(lián)系售后客服就可以了。無論在哪個品牌的POS機，在什么地方辦理的POS機，在辦理申請時都會分配一個對應的售后客服，客服會根據(jù)情況查看POS機時操作問題還是機器本身出現(xiàn)問題。如果POS機確實壞了，可以將POS機寄到元廠家，他們會進行維修，切忌不可隨便找地方維修POS機，很多POS機帶有拆機自毀功能，或者一些不良商家，將你機器拆開，安裝盜取密碼的程序，后期出現(xiàn)重大財務損失得不償失。因此如果發(fā)現(xiàn)POS機壞了，需要專業(yè)人員來進行解決，這樣才是一種比較正確的做法。

POS機常見問題及處理方法

一、注冊收不到驗證碼

原因：手機問題或操作頻繁。

方法：

1.若安裝了短信攔截軟件，建議關閉第三方軟件再進行嘗試；

2.檢查網(wǎng)絡是否不穩(wěn)定，可切換網(wǎng)絡嘗試下；

3.檢查手機是否停機欠費；

4.若是多次操作，獲取驗證碼太過頻繁，建議暫時不進行操作。

二、交易時出現(xiàn)閃退

原因：網(wǎng)絡連接出現(xiàn)問題或軟件版本過低。

方法：

1.如果是使用wifi出現(xiàn)交易閃退，建議使用網(wǎng)絡連接，大部分閃退原因與網(wǎng)絡有關；

2.卸載軟件并重新下載安裝最新版本。

三、商戶交易未到賬，打款失敗

原因：可能是收款額度不足。

方法：

1.確認收款卡是否為二類卡，建議客戶打銀行客服電話修改成一類卡；

2.換一張一類卡的銀行卡作為收款卡，修改變更成功通知客服登記處理。

四、POS顯示“無效商戶”

原因：后臺系統(tǒng)未建立POS機的參數(shù)，或該商戶資料為未開通。

方法：撥打客服電話，咨詢處理。

五、已插入SIM卡，POS簽到提示“無SIM卡”

原因：SIM卡無流量或插卡錯誤

方法：

1.檢查確認SIM卡是否有流量；

2.拔出SIM卡，重新插入；

3.確認SIM卡有流量且插卡正確的情況下關機后重新開啟并嘗試簽到。

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