pos機刷卡時簽名必須本人簽嗎？

必須本人簽名。

有效的交易單據(jù)：刷卡機商戶在pos終端上受理銀聯(lián)卡交易后，小票存根聯(lián)及交易相關(guān)的原始憑證等資料均須由交易日起計，保留至少24個月（法律另有規(guī)定除外），如因刷卡機商戶對交易單據(jù)保管不當(dāng)或遺失而造成的經(jīng)濟損失由自己承擔(dān)；

銀聯(lián)卡簽購單據(jù)應(yīng)有持卡人的親筆簽名，且必須與該銀聯(lián)卡背面預(yù)留簽名的名字及筆跡相符；交易單據(jù)上的任何內(nèi)容均不得涂改。

POS機小票是什么？

POS機小票也就是POS機簽購單，作為交易成功后留給交易雙方的一項交易憑證。如果持卡用戶想起來咨詢銀行客服，想要查詢交易的明細(xì)，銀行就會要調(diào)單，這時候就需要小票等作為證據(jù)。所以一定要保留好POS機小票，必須需要本人親筆簽字才行，如果非本人的，則需拍下身份證照片。一旦POS小票在期限內(nèi)丟失了，遇到客戶不承認(rèn)這筆交易，商戶也無法提供該筆憑證，就很可能要賠款。

pos機刷卡為什么要簽字

1、確認(rèn)該消費是本人認(rèn)可的；

2、調(diào)單時作為憑證。

為什么要保存小票？

對商戶和持卡人來說，POS小票是非常重要的。對于商戶來說，通過簽購單可以進行對照、清算、明細(xì)查詢等操作，一旦遇到了有爭議的交易，發(fā)卡行或持卡人將進行調(diào)單處理，POS小票可以避免一些不法分子的惡意調(diào)單所造成的經(jīng)濟損失。而對于持卡人來說，POS小票可作為持卡人交易的歷史憑證。后續(xù)如果退貨也需要簽購單等交易憑證，萬一交易有什么問題，有了簽購單在手，處理起來也會方便很多。

在正常情況下，POS小票至少要保存180天或者半年左右，建議保存時間為2年。在某筆交易的6個月之內(nèi)，期間若是出現(xiàn)問題，銀聯(lián)都可以調(diào)查該簽字小票。另外，POS小票保存期限的長短也和其材料有關(guān)，好的熱敏紙打印后至少可以保存5年左右。若是不放心打印的小票，你也可以使用電子數(shù)據(jù)進行保存，例如電子簽名，讓自己商戶經(jīng)營的小票能保存的更久。

POS機簽購單簽字小票、pos機打印紙丟失損壞怎么辦?

商戶需要妥善保管相關(guān)的交易憑證以便在銀行銀聯(lián)等監(jiān)管機構(gòu)抽查時可以較好的證明交易的真實性.如您之前未作保留pos機打印小票丟失了或者因為其他原因損毀了.但接到提交交易憑證的通知,您需要填寫"消費者真實交易確認(rèn)單"。

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