樂刷pos機(jī)刷卡失敗怎么回事
首先要看失敗提示代碼是什么,提示刷卡錯(cuò)誤請(qǐng)重刷的話就是以下原因:
1,磁卡失磁,利用寫卡器重新寫一下就行了
2,刷卡的姿勢不對(duì),盡量平放平推或者拉
樂刷pos機(jī)刷卡失敗
1、輸入額大于消費(fèi)額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡未離開的情況下,可由收員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入額小于消費(fèi)額:
POS端已打印出憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際,應(yīng)向持卡說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單額小于實(shí)際消費(fèi)額,由戶提供持卡信息,并向維護(hù)領(lǐng)取表,填寫書面情況說明交由方。
持卡退貨
對(duì)持行卡消費(fèi)退的,由戶填寫申請(qǐng)表,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、名稱等,由戶蓋后提交維護(hù)方。
交易成功未打單的處理
成功以購單為準(zhǔn)
出現(xiàn)此情況,不用擔(dān)心,可告知持卡銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至機(jī)成功打單為止;同時(shí)戶維護(hù)!
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