樂刷POS機(jī)支付失敗的原因是什么?

 技術(shù)支持     |      2020-06-28 16:19     |    投稿人:小陳

樂刷POS機(jī)支付失敗的原因是什么?

根據(jù)您所刷卡的類型不同,支付失敗原因也不同。

如果您刷的是信用卡,則原因可能是:

① 您的信用卡信息填寫錯(cuò)誤;

② 您的卡已過期;

③ 您的支付金額超過限制。

如果您刷的卡是借記卡,則原因可能是:

① 您的密碼數(shù)據(jù)錯(cuò)誤;

② 您的余額不足。

交易收款沒到賬,如何解決?

在交易收款時(shí),偶爾也會(huì)遇到款項(xiàng)未能到賬的情況,雖然這種情況極少出現(xiàn),但是,本著交易無小事的原則,小編也給大家簡(jiǎn)單介紹一下不到賬情況發(fā)生的原因和解決方法。

可能發(fā)生的原因:

判斷是否是單邊賬。“單邊賬”是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。

比如:發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號(hào)終斷,POS機(jī)就無法收到反饋信號(hào),但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信,POS機(jī)沒有打出簽購(gòu)單的結(jié)果。

如果根據(jù)上面的步驟仍未能解決問題,也不要著急,不管情況有多么的復(fù)雜,請(qǐng)及時(shí)撥打客服電話,都會(huì)得到第一時(shí)間的解決方案。

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