pos機(jī)刷卡不到賬由誰來負(fù)責(zé)?

 技術(shù)支持     |      2021-08-20 12:00     |    投稿人:潘
pos機(jī)刷卡不到賬由誰來負(fù)責(zé)?

信用卡消費(fèi)已經(jīng)很普遍了,使用POS機(jī)刷卡更是現(xiàn)在的主流,能快捷支付,實(shí)惠親民,刷卡秒到,刷卡到賬時間一般都是當(dāng)天到賬,超過23:00都是第二天到賬,有時候也會出現(xiàn)刷卡不到賬的情況。

一、POS機(jī)刷卡秒到賬時間

1.T+0即時到賬:當(dāng)天到賬都是具有秒到功能的POS機(jī),刷卡在23:00之前都是當(dāng)天到賬,可能有秒到費(fèi);

2.T+1次日到賬:一般商戶都是第二天到賬,不需要繳納秒到費(fèi),超過23:00都是次日到賬;

3.T+2、T+3到賬:刷卡金額和數(shù)量比較大的特殊用戶,銀行會根據(jù)這樣的特殊情況來做特殊的調(diào)整,一般是2-3天到賬。

二、刷卡不到賬的原因

1.單邊不到賬

單邊賬就是交易沒有成功,客戶刷卡之后收到扣款短信,但是錢并沒有轉(zhuǎn)賬給商家,可能由于信號的中斷導(dǎo)致的情況,這種情況刷卡金額會自動返還給客戶的,用戶只需要重新刷卡交易即可。

2.結(jié)算卡變更<

客戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息,確認(rèn)銀行是否有沒有到賬。

3.節(jié)假日順延

遇到節(jié)假日時期是會順延,節(jié)假日消費(fèi)高峰期,數(shù)據(jù)量大,所以一般假期過后的到賬時間會稍晚一些,可能第二天到賬。

三、刷卡不到賬誰負(fù)責(zé)

如果刷卡不到賬不是以上情況那就有需要找人負(fù)責(zé)了,如果是銀行辦理POS機(jī),出現(xiàn)刷卡不到賬的情況首先找的就是銀行,然后再找銀聯(lián),通過銀聯(lián)調(diào)出交易消費(fèi)記錄,如果確定是銀行的責(zé)任,拿著票據(jù)找銀行就能賠償,如果是代理機(jī)構(gòu)的責(zé)任,則攜帶票據(jù)找代理公司賠償,前提是正規(guī)的代理公司。

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