pos機刷卡不到賬誰負責(zé)?

信用卡消費已經(jīng)很普遍了，使用POS機刷卡更是現(xiàn)在的主流，能快捷支付，實惠親民，刷卡秒到，刷卡到賬時間一般都是當(dāng)天到賬，超過23:00都是第二天到賬，有時候也會出現(xiàn)刷卡不到賬的情況。

一、POS機刷卡秒到賬時間

1.T+0即時到賬：當(dāng)天到賬都是具有秒到功能的POS機，刷卡在23:00之前都是當(dāng)天到賬，可能有秒到費；

2.T+1次日到賬：一般商戶都是第二天到賬，不需要繳納秒到費，超過23:00都是次日到賬；

3.T+2、T+3到賬：刷卡金額和數(shù)量比較大的特殊用戶，銀行會根據(jù)這樣的特殊情況來做特殊的調(diào)整，一般是2-3天到賬。

二、刷卡不到賬的原因

1.單邊不到賬

單邊賬就是交易沒有成功，客戶刷卡之后收到扣款短信，但是錢并沒有轉(zhuǎn)賬給商家，可能由于信號的中斷導(dǎo)致的情況，這種情況刷卡金額會自動返還給客戶的，用戶只需要重新刷卡交易即可。

2.結(jié)算卡變更

客戶因為變更了結(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因，不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息，確認銀行是否有沒有到賬。<

3.節(jié)假日順延

遇到節(jié)假日時期是會順延，節(jié)假日消費高峰期，數(shù)據(jù)量大，所以一般假期過后的到賬時間會稍晚一些，可能第二天到賬。

三、刷卡不到賬誰負責(zé)

如果刷卡不到賬不是以上情況那就有需要找人負責(zé)了，如果是銀行辦理POS機，出現(xiàn)刷卡不到賬的情況首先找的就是銀行，然后再找銀聯(lián)，通過銀聯(lián)調(diào)出交易消費記錄，如果確定是銀行的責(zé)任，拿著票據(jù)找銀行就能賠償，如果是代理機構(gòu)的責(zé)任，則攜帶票據(jù)找代理公司賠償，前提是正規(guī)的代理公司。

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