樂刷pos機(jī)信用卡認(rèn)證失敗怎么回事?
第一:APP開卡認(rèn)證失敗,如果確實(shí)是這個(gè)問題的話可以先不要進(jìn)行認(rèn)證。給銀行客服打個(gè)電話選擇人工服務(wù),把問題跟人工客服說明,她們會(huì)給你詳細(xì)找出問題并解決的。
第二:刷卡過程中Pos機(jī)顯示認(rèn)證失敗就要考慮你的卡片是否存在異常,是新卡沒有激活、消費(fèi)權(quán)限沒有開通還是舊卡超過有效期,持卡人認(rèn)證失敗應(yīng)該是在刷卡時(shí)出現(xiàn)的問題,這時(shí)我們可以從這幾個(gè)方面看:
1、這個(gè)是由銀聯(lián)返回的錯(cuò)誤碼,一般情況只能換卡交易。
2、查詢卡片狀態(tài),磁條卡的話是不是經(jīng)常同金屬手機(jī)放一起導(dǎo)致消磁了、是否是沒有激活的卡片(這里指信用卡),是否因?yàn)楫?dāng)天有在其他機(jī)器上操作密碼輸錯(cuò)筆數(shù)過多導(dǎo)致鎖卡了、最后看看卡片是不是過期了(這里還是指信用卡),最終還是需要致電銀行客服確認(rèn)。
3、查看刷卡機(jī),如果處在一個(gè)信號(hào)非常差的地方無法接收返回?cái)?shù)據(jù)也會(huì)出現(xiàn)失敗。
如果以上這3種情況都沒有的話,建議換臺(tái)機(jī)器刷卡,如果換機(jī)都不行那就很有可能是卡片的問題了。
第三:有可能不是你卡片的問題而是POS機(jī)的問題,因?yàn)楝F(xiàn)在很多商家的pos機(jī)大多都是撥號(hào)連接的,如果斷網(wǎng)或信號(hào)不好都是無法進(jìn)行消費(fèi)認(rèn)證的。
樂刷客戶常見問題匯總
1、61+交易金額超限
(1)易收付,我的,我的額度,提升為認(rèn)證等級(jí)。
(2)易收付,我的,我的支付卡,綁定商戶本人常用信用卡。
(3)如果有綁定的卡,請(qǐng)解綁掉所有的卡,重新?lián)Q卡綁定。
2、T0刷卡不到賬
(1)連續(xù)輸錯(cuò)密碼或者連續(xù)余額不足導(dǎo)致交易失敗,超三次以上轉(zhuǎn)T1結(jié)算。
(2)儲(chǔ)蓄卡被封卡(一般工商銀行較多)。
(3)秒到款到了易收款里。
注:打開易收款:客戶易收付App端關(guān)閉T0。易收款提現(xiàn):每日免費(fèi)提現(xiàn)3筆,之后每筆提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)1元。
3、流量費(fèi)
大機(jī)器:自注冊(cè)日45天后開始扣流量費(fèi),36元/年。
電簽機(jī):注冊(cè)日所在月算第一個(gè)月,自第四個(gè)月開始扣流量費(fèi),36元/年。
4、連接服務(wù)器失敗
(1)打開機(jī)后蓋,掃二維碼充值,看是否有流量。
(2)所在地是否有信號(hào)。
5、支付寶支付,交易禁止
支付寶風(fēng)控了,用儲(chǔ)蓄卡和余額交易兩次,再用信用卡交易試試。
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